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Claro Música

 

Mecánica del Sorteo


Procedimiento para acceder al servicio:


  • El cliente puede acceder mediante la pagina Web www.claromusica.com
  • El cliente puede acceder a la tienda mediante el portal WAP de Ideas Claro en el móvil wap.ideasclaro.com.do
  • Puede enviar un SMS con la palabra MUSICA al 7980 y recibirá un SMS con el link para realizar el registro.


Procedimiento Cancelación Servicio

A través de SMS:

  • Enviando la palabra SALIR o CANCELAR a la marcación sin costo 7980



A través de la WEB:

  • Cliente ingresa a su cuenta en la WEB, selecciona su plan y hace click en “Editar”
  • Se abre pantalla y cliente selecciona “Cancelar plan”. Para confirmarlo hace click en “Continuar”.
  • El mensaje final indica la fecha en la que se cancelará el plan.